「一人でいることが辛い…」
「自分では解決策が思い浮かばない…」
「誰かに話を聴いてほしい…」
そんな気持ちになった時に一番身近な相談相手でいたい。
それが『オンラインカウンセリングこころの羽』に在籍する心理カウンセラーの願いです。
『オンラインカウンセリングこころの羽』とは
2017年に北海道札幌市でスタートした『カウンセリングこころの羽』のオンラインカウンセリングご案内窓口です。
実店舗（対面形式）のカウンセリングが中心である『カウンセリングこころの羽』は、現在、札幌市内に２店舗ありますが、なかには北海道内の遠方からお越しいただく方もいらっしゃいます。
頻繁にご来店することが難しいご相談者さまのために…と、2017年当時からZOOMやSkype、電話を活用した“オンラインカウンセリング”を提供しておりました。
現在は、東京をはじめとした関東や関西、九州、東北など全国各地からご利用いただいております。
新型コロナウイルス感染症の広がりやライフスタイルの多様化など、変化の多いこの時代に「質の高いカウンセリングをもっと身近に。」というスローガンを実現させるため、私たち“こころの羽”は、また一歩、次のステップへ踏み出します。
在籍している心理カウンセラーは全員が有資格者であり、個人情報やご相談内容を守るための守秘義務も徹底しておりますのでご安心ください。
『こころの羽』在籍カウンセラーが目指すもの
個性豊かな在籍カウンセラーのサポート方法は、一人ひとりのご相談者さまにとって最善のサポートを目指して様々ですが、共通して目指している点としては「分かりやすさ」「話しやすさ」そして、利用料金などの要素も含めた「利用のしやすさ」です。
『オンラインカウンセリングこころの羽』は、在宅勤務や個人運営をメインとしている「オンライン専門のカウンセラー」の方々とは異なり、実際の店舗としての「カウンセリングルーム」を運営しているため家賃や水道光熱費、通信費などの“コスト”が発生してしまいます。
正直なところ、この点においては安価な料金設定を強みとしているオンライン専門のカウンセラーの方々には勝てない部分だと痛感しております。
その一方で、『オンラインカウンセリングこころの羽』に在籍している心理カウンセラーは、「ご相談者さまのお役に立ちたい」という想いが強いことが採用条件の一つであるため、利益度外視な料金設定にも協力してくれております。
その結果、最安値プランは50分で3,500円（※）という業界のなかでも最安値クラスの料金設定を実現させることができました。
「これ以上の低価格は、現実的に難しい…」と代表者が頭を抱えるレベルの低価格です（笑）
（※50分3,500円の『傾聴プラン』は、低料金を実現させるために「担当カウンセラー指名なし/日時優先」でのご予約のみを受付させていただいております。
クレジットカード決済でのご予約だと「当日予約」も受付しておりますので、ぜひご活用くださいませ。）
『オンラインカウンセリングこころの羽』の強みは…
先に弱みをご紹介してしまいましたが…（汗）、もちろん強みもございます（笑）
前述した「分かりやすさ」「話しやすさ」については、心理カウンセラーの人柄と実績に裏付けされたサポート方法（アプローチ方法）が土台です。
実店舗の『カウンセリングこころの羽』では、2021年実績として年間2,800件を超える心理カウンセリングを実施させていただきました。
これは、地域内の競合他社さまの予約体制、人員体制と比較すると「北海道内No.1」となる実績です。
もちろんご利用者数が多いことだけが強みというわけではありませんが、多くの方々にご利用いただけていることは私たちにとってとても嬉しいことであり、スローガンとして掲げる「質の高いカウンセリングをもっと身近に。」の実現へ一歩ずつ近づいていることの証明であると考えています。
心理カウンセリングにおいては、担当する心理カウンセラーの知識量や保有資格だけが重要…というわけではなく、１対１でお話させていただくからこそ「相性」がとても重要です。
だからこそ私たち『オンラインカウンセリングこころの羽』では複数の心理カウンセラーのなかからあなた自身と相性が良さそうな相談相手を選べる体制でご予約をお待ちしております。
ご相談内容によって担当者を変えていただいてもOKですし、自分自身と相性の良い心理カウンセラーを見つけて定期的なサポートを受けるというご利用方法もOKです。
女性カウンセラーと男性カウンセラー、両方の心理カウンセラーが在籍していますので「同性からの意見を聞きたい」「異性からの意見を聞きたい」という両方のニーズにお応えすることができることも私たちの強みです。
あなたの価値観やご相談内容によってご利用方法を柔軟に選べる。
これも『オンラインカウンセリングこころの羽』の強みの一つです。
お悩みの内容や心境によって選べるカウンセリングプラン
『オンラインカウンセリングこころの羽』のカウンセリングプランは、「基本プラン」と「プレミアムプラン」で５種類のプランご用意しております。
カウンセリング・基本プラン
心理分析プラン
50分7,500円（税込）
※分析的心理学ベース
心理学者ユングが提唱した分析的心理学をベースに自分自身の価値観の見える化や関わる人物の傾向性の予測など、普段とは異なる視点から分析していくプランです。
カウンセリングプラン
50分5,500円（税込）
※認知行動療法ベース
価値観や考え方、行動習慣などお悩みの根本原因を改善するための方法をご相談者さまと心理カウンセラーが二人三脚となって取り組んでいくプランです。
傾聴プラン
50分3,500円（税込）
※来談者中心療法ベース
周囲に話を聴いてくれる相手が少ない場合や気を使ってしまって本音を話しにくい場合など
カウンセラー指名はできませんが低料金のお試しプランです。
カウンセリング・プレミアムプラン
ペアカウンセリングプラン
50分9,500円（税込）※2名分
ご夫婦や親子、カップルや上司・部下などお二人の価値観や考え方を整理しながらお二人にとってのより良い関係を目指してサポートさせていただくプランです。
目標達成サポートプラン
50分9,500円（税込）
部下のメンタルケア方法のアドバイスや人材育成、採用活動など”人”に関するサポートの他、マーケティングやブランディングなど経営に関するアイディアもサポートするプランです。
※いずれのプランも50分では足りない場合には、10分毎に+1000円（税込）での時間延長も可能です。
※在籍カウンセラー毎に担当しているカウンセリングプランが異なります。
詳しくは、心理カウンセラーのプロフィールもご確認ください。
札幌から北海道全域へ…北海道から全国へ、質の高いカウンセリングをもっと身近に。
「『北海道』は、自然も多いし、都道府県魅力度ランキングでも１位を獲得しているから「ストレス」は少ないんじゃないの？」
そう思われる方もいらっしゃるかもしれません。
たしかにそういった一面も否定しませんが、実際には離婚率が全国の中でも3～5位になることも多いため夫婦関係や人間関係で悩んでいる方も多いことや日照時間が短いことにより季節性気分障害（冬季うつ）に悩んでいらっしゃる方も多い地域です。
もちろん「悩み」は人それぞれ違うものですので、一概にどこの地域が悩んでいる人が多い、少ないと表現するのは意味のないことかもしれません。
一番大切なのは、あなたにとって相性の良い相談相手（心理カウンセラー）がいるのかどうかではないでしょうか？
私たち『オンラインカウンセリングこころの羽』では、様々な経験や知識を持った心理カウンセラーが多数在籍しておりますのでご安心ください。
現代は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の広がりに伴いZOOMなどのオンラインコミュニケーションツールが発展、普及してきました。
今までは選択肢に入らなかった「別の視点＝自分とは違う価値観を持った地域の相談相手」と話してみませんか？
カウンセリングに関するよくあるご質問
Ｑ．病院へ通院中でもカウンセリングを利用できますか？
Ａ．大丈夫ですので、ご安心ください。
理想としては医師の許可をいただいてからのご利用が望ましいのですが、医師との信頼関係が作れていない場合や通院日まで待てない気持ちのときにはまずは一度ご利用いただくことをオススメいたします。
病院（心療内科、精神科、メンタルクリニック）では、お薬による治療（薬物療法）が中心となる場合が多くありますが、カウンセリングルームでは心理療法というお話を伺いながら問題解決や症状改善のヒントをご相談者さまと一緒に見つけていくサポート方法となります。
「人と話すことが負担」「予約日時に起きていられるか不安」「人の話を聞く余裕がない」など、心理カウンセリングの実施自体が難しいときを除けば、様々な角度からのサポートをできることもカウンセリングルームの特徴となっております。
『オンラインカウンセリングこころの羽』も他のカウンセリングルームと同様、医療機関ではありませんので医療行為にあたる「お薬の処方」や「病名の診断」などはできませんが、こころに寄り添い、気持ちを軽くするサポートを心掛けております。
Ｑ．オンラインカウンセリングは、パソコンがないと利用できませんか？
Ａ．現在、『オンラインカウンセリングこころの羽』では、電話、ZOOM、Skypeの３通りからご相談者さまのご都合が良い方法をお選びいただけます。
パソコンやスマートフォンをお持ちではない方も電話でご相談いただくことができます。
電話相談の際には、担当カウンセラー側からご連絡させていただき通話料が発生しませんのでご安心ください。
ZOOMとSkypeの場合は、アプリ自体は無料のもので大丈夫です。データ通信の定額プランに加入していない場合のみ通信費がお客様負担となります。
Ｑ．オンラインカウンセリングは、WEBカメラがないと利用できませんか？
Ａ．心理カウンセリングでは、表情も大切な情報ではあるのですが、抵抗感が強い場合には無理せずに大丈夫ですのでご安心ください。
Ｑ．当日予約はできますか？
Ａ．クレジットカード決済でのご予約は、ご予約日時の3時間前までＷＥＢ予約システムより受付しております。
銀行振込でご利用の場合は、入金確認の都合上、５日以上先の日程での予約受付とさせていただいておりますので、お急ぎの場合はクレジットカード決済でのご利用をご検討ください。
学生さんや主婦の方など、クレジットカードの名義がご家族名義（ご予約いただくご相談者さまの名義と異なる場合）でもお支払登録が可能ですのでご安心ください。
Ｑ．キャンセルした場合の料金は、どうなりますか？
Ａ．ご予約日時の前日までのご連絡であればご返金の対象となりますので、ご安心ください。
クレジットカードでお支払の場合は、クレジットカード会社を通じての「ご請求の取消」か「ご返金」（※）となります。
銀行振込でお支払の場合は、ご返金時の振込手数料を差し引いた金額をご相談者さまにご指定いただく銀行口座へお振込みさせていただきます。
ご返金時の振込手数料などで「損をしてしまう」と感じる場合には、「キャンセル」ではなく「日時変更」をオススメしております。
前日までのご連絡で日時変更の場合は、お預りしているご利用料金を繰り越すことができますのでご安心ください。
尚、当日キャンセルとなってしまった場合には、大変恐縮ですがご利用料金をキャンセル料としてお受け取りさせていただきますので、予めご了承いただけますと幸いです。
※クレジットカードでお支払の場合で、カード会社が定める「締め日」を経過している場合は、銀行振込でのご返金となることがございます。
その場合は、銀行振込でお支払の場合と同様、ご返金時の振込手数料を差し引いた金額でのお振込みとなりますので、予めご了承ください。
オンラインカウンセリングこころの羽
〒060-0061
北海道札幌市中央区南１条西１３丁目4-40
第41ビックプラザビルⅠ 3階 SAKURA-W13内
営業時間 / 9:00～21:00（完全予約制）
電話受付時間 / 9:00～17:30（TEL:0120-679-270）
インターネット予約受付：24時間対応
※当日予約は3時間前までWEB予約またはLINE予約にて受付中